La plupart des questions sur les délais arrivent avec un présupposé implicite : que le compteur démarre au moment où la commande est passée. Ce n'est pas le cas. Le temps de production court à partir du moment où vous validez l'échantillon, et tout ce qui précède ce point — développement, échantillonnage, validation des coloris — se situe en dehors des chiffres ci-dessous.
Bien comprendre ce point fait la différence entre une date de livraison qui tient et une date qui glisse de six semaines avant même que la production n'ait commencé.
Fenêtres de production
Comme pour nos minimums, les délais se répartissent selon que nous détenons ou non votre coloris.
Maille, accessoires et vêtements d'extérieur
1 à 2 mois dans un coloris en stock. Comptez environ un mois de plus si le coloris doit être sourcé, teint et filé.
Textiles de maison
4 à 6 semaines dans un coloris en stock. Comptez environ un mois de plus si le coloris doit être produit.
Fil et tissu
Expédition immédiate depuis le stock. Environ un mois s'il faut les produire. Les mélanges ajoutent une à deux semaines supplémentaires, car le fil mélangé n'est jamais tenu en stock — il est fabriqué sur commande à chaque fois. Un coloris sur mesure ajoute 10 jours.
Un programme entièrement sur mesure
10 à 12 semaines, tout étant fabriqué de zéro. Une série capsule prend 8 à 10 semaines.
C'est le chiffre à citer si l'on vous demande « combien de temps prend un programme complet » — il tient déjà compte du chevauchement entre développement, échantillonnage et production, plutôt que d'additionner chaque fenêtre bout à bout.
Le « environ un mois » qui revient dans les tableaux ci-dessus correspond au cycle de teinture et de filature. C'est le même mois quel que soit le produit qui se trouve au bout, car il se déroule en amont des ateliers de tricotage et de tissage.
Toutes ces durées sont des valeurs de référence. La quantité et les éventuelles étapes de finition à la main les font varier, et le calendrier exact est confirmé au devis.
L'échantillonnage vient d'abord
Puisque le compteur de production démarre à la validation de l'échantillon, votre véritable date de livraison correspond au temps d'échantillonnage plus le temps de production. L'échantillonnage suit son propre calendrier :
- Échantillons de vêtements — immédiats depuis le stock ; 3 à 4 semaines pour un prototype sur mesure réalisé d'après votre dossier technique
- Échantillons de fil — immédiats depuis le stock
- Coupons de tissu — immédiats depuis le stock ; ajoutez 10 jours pour un coloris sur mesure
- Carte de coloris — instantanée en version numérique ; un nuancier physique demande environ 2 semaines
- Lab dips — environ 10 jours par tour
- Échantillons de fibre — immédiats depuis le stock ; 2 à 3 semaines s'il faut les sourcer
Notez que les lab dips se déroulent par tours. Un coloris validé au premier essai vous coûte dix jours. Un coloris qui demande trois tours vous coûte un mois, et ce mois se place avant le début de la production. Si votre coloris est critique, prévoyez deux tours plutôt qu'un.
Les révisions sur des échantillons sur mesure allongent le calendrier de la même manière. Un échantillon de vêtement sur mesure à trois ou quatre semaines, révisé une fois, se rapproche des six semaines.
Haute saison
De juin à octobre, c'est notre haute saison, et les délais s'allongent sur toute cette période. De combien, cela dépend de la quantité commandée, raison pour laquelle il vaut mieux en discuter sur la base de vos volumes réels plutôt que d'y répondre dans l'abstrait.
La conséquence pratique est simplement d'intégrer la marge de sécurité tôt. Envoyez-nous vos volumes et votre fenêtre de livraison ensemble et nous confirmerons au devis ce qui est réalisable, plutôt que de le découvrir en semaine cinq.
Les réassorts sont plus rapides
Une série répétée est nettement plus rapide qu'une première, car le travail de développement est déjà fait : le patron est gradé, les programmes machine sont écrits et le coloris est validé. Nous passons directement à la production.
La règle des deux paliers s'applique toutefois toujours. Un réassort dans un coloris que nous détenons entre dans la fenêtre de production standard. Un réassort dans un coloris qui doit être produit conserve le mois supplémentaire.
Modifier la spécification, le coloris ou la gamme de tailles sur un réassort le ramène vers les délais d'une première série, car une partie du développement doit être refaite.
Commandes urgentes
Une production accélérée est possible au cas par cas, selon la capacité du moment et la taille de la commande. Les délais accélérés s'accompagnent généralement d'un supplément.
Nous préférons vous annoncer une date honnête plutôt qu'optimiste : si un calendrier n'est pas réalisable, nous le dirons au devis plutôt que de le découvrir en semaine cinq.
Exemples chiffrés
Deux programmes, pour montrer comment les éléments s'additionnent.
Une capsule dans un coloris que nous détenons. Échantillons de vêtements prélevés en stock, validés en une semaine. Production de 1 à 2 mois. Total : environ 5 à 9 semaines entre le premier contact et des marchandises prêtes dans notre usine.
Une capsule dans un Pantone sur mesure. Lab dip, échantillonnage sur mesure, coloris teint et filé, puis production — tout de zéro. C'est le chiffre d'une série capsule : 8 à 10 semaines. Un programme complet couvrant plusieurs types de produits demande 10 à 12 semaines.
Les deux cas sont normaux. La différence entre eux tient presque entièrement au coloris.
Une mise en garde arithmétique : n'additionnez pas les fenêtres individuelles bout à bout. Les chiffres de programme ci-dessus tiennent déjà compte des étapes menées en parallèle — le coloris est teint pendant que les patrons sont gradés, et les programmes machine sont écrits avant que le fil n'arrive dans l'atelier. Empiler chaque fenêtre de façon séquentielle produit un chiffre à peu près deux fois supérieur au chiffre réel.
Ce qui se situe en dehors de ces chiffres
Les fenêtres ci-dessus s'arrêtent lorsque les marchandises sont emballées et prêtes à être enlevées dans notre usine d'Oulan-Bator. Notre Incoterm par défaut est Ex Works (EXW) : le temps de transport est donc à votre charge et s'ajoute par-dessus.
Bon à savoir au moment de planifier : la Mongolie est enclavée. Nous expédions par fret aérien et n'utilisons pas le fret maritime ; le transit est donc rapide mais tarifé en conséquence. Des acheminements terrestres peuvent être organisés lorsqu'ils conviennent à une expédition. Les temps de transit varient selon la destination et sont confirmés par expédition, et tout transit est soumis au dédouanement de votre côté.
Liste de contrôle
- Demandez quels coloris nous détenons actuellement avant de finaliser votre palette — cela vaut environ un mois.
- Prévoyez deux tours de lab dip pour tout coloris critique.
- Validez les échantillons avant la haute saison si vous avez besoin d'une livraison à l'automne.
- Ajoutez votre temps de transport à chaque chiffre ci-dessus.
- Envoyez ensemble vos quantités et votre date de livraison cible, afin que nous puissions vous dire au devis si la date tient.
Envoyez-nous votre calendrier via la demande de devis et nous confirmerons la faisabilité sous deux jours ouvrés.
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