よくあるご質問

お見積もり依頼フォームから、御社の会社情報、ご関心のある製品、想定数量、スケジュールをお知らせください。当社の B2B チームが 2営業日以内に、初期の実現可能性、参考価格、次のステップをご返信します。

どちらとも取引しています。確立されたラグジュアリーメゾンとも、初めてのカシミヤプログラムを立ち上げる新興ブランドとも、パートナーシップを結んでいます。当社の社内デザインチームは、生産だけでなく、初期段階のブランド様の開発、テックパック作成、サンプリングもご支援できます。

本社および製造施設はモンゴル国ウランバートルにあります — 世界最高品質のカシミヤの産地です。18,350 m² の垂直統合型施設に、染色、紡績、製織、編立を一つ屋根の下に備えています。

カシミヤは当社を象徴する繊維ですが、シープウール、キャメルヘア、ヤクウール、カスタム混紡も加工しています。糸、ニットウェア、織物生地にわたり対応しています。

ご希望の色を当社が在庫しているかどうかによって異なります。在庫している色の場合、ニット衣料 — セーター、カーディガン、トップス、ベスト、ドレス、トラウザー — は1 サイズ・1 色あたり 10 枚から、アクセサリーは 20 枚、ホームテキスタイルは 25 枚、スカーフは 135 枚からとなります。

色を生産する必要がある場合、最低数量は単一の繊維・色で糸 100 kg です — スタイルごとの最低数量ではなく糸の最低数量ですので、デザイン、サイズ、製品カテゴリーをまたいで分割いただけます。（この糸 100 kg は、そこから作られる完成品衣料のほぼ正確な重量に相当します。）

織物のアイテム — コート、およびテーラードのスラックス — は生地を基準に同じ考え方となります。生地を在庫している場合は 10 枚から、生産する場合は生地 50 m です。スカーフは仕様によって分かれます。織りのスカーフは生地 50 m の生産単位に、ニットのスカーフは糸 100 kg のバッチに従います。糸単体でのご購入は1 色あたり 100 kg です。詳しい内訳は OEM ページをご覧ください。正確な数量はお見積もり時に確定します。

詳細は当社ガイドをご覧ください： カシミヤ生産の最低ロット：何を想定すべきか、そしてその理由.

生産期間はお客様がサンプルをご承認された時点から起算し、ご希望の色を当社が在庫しているかどうかで変わります。

• ニットウェア、アクセサリー & アウターウェア：在庫色で 1–2 か月。色の調達、染色、紡績が必要な場合は約 1 か月を加算します。
• ホームテキスタイル：在庫品で 4–6 週間。生産する場合は約 1 か月を加算します。
• 糸 & 生地：在庫品は即時出荷、生産の場合は約 1 か月 — 混紡は 1–2 週間、カスタムカラーは 10 日を加算します。
• フルカスタムプログラム：すべてを一から作る場合は 10–12 週間（カプセルコレクションは 8–10 週間）。

いずれも基準となる目安です。数量や手仕上げの工程によって変動し、繁忙期（6–10 月）は延びます — 延びる幅はご発注数量によります。正確なスケジュールはお見積もり時に確定します。

詳細は当社ガイドをご覧ください： カシミヤの生産にかかる期間.

特急生産は、その時点の生産余力とご注文規模に応じて個別に対応いたします。短縮リードタイムには通常割増料金が発生します。具体的なスケジュールについてはお問い合わせください。

枚数ベースの最低数量については調整の余地があります。適格なブランド様については、特にパイロットプログラムや限定的な展開の場合、初回のご注文数量を少なくすることも検討いたします。詳細をお知らせいただければ検討いたします。

100 kg という数量は調整できません。これは当社の紡績ラインが稼働できる最小バッチであり、商業上の方針ではありません。色を生産する必要がある場合、単一の繊維・色で 100 kg が下限となります。ただし、デザインとサイズは何点にでも分割いただけます。

原毛に限り、かつ繊維のままお届けする場合に限ります。25 kg という小ロットでの染色が可能ですが、その繊維は繊維のままです。当社の紡績ラインは 100 kg 単位で稼働するため、25 kg のロットをその後に糸へ紡ぐことはできず、糸から先の工程 — 生地、ニット、衣料品 — も作ることができません。

染色済みの繊維を最終的な資材として購入されるブランド様に適しています。フェルト作家、手紡ぎ職人、自社で紡績を行う工場などです。当社が在庫していない色で糸、生地、衣料品が必要な場合、最低数量は単一の繊維・色で100 kg となり、デザインとサイズは何点にでも分割いただけます。

ございません。当社が定めているのは最低数量であり、最低ご発注金額ではありません — 内訳は上記のとおりです。その数量が金額としていくらになるかは御社の仕様によって大きく異なるため、金額はお見積もり時に確定します。

リピート発注は通常、初回の生産より早く進みます。開発はすでに完了しており — パターンはグレーディング済み、機械のプログラムも作成済み、色もご承認済みですので — 直接本生産に入れます。

2 段階のルールは引き続き適用されます。在庫している色であれば標準の生産期間に入り、色を生産する必要がある場合は約 1 か月を加算します。仕様、色、サイズ展開を変更される場合は、開発工程の一部を再度行うことになります。

はい。6 種類のサンプル形式をご用意しています。衣料サンプル（当社レンジの完成品、または御社のテックパックに基づく別注の試作品）、糸サンプル（風合いの確認および自社編立の試験用）、生地スワッチ（各ゲージ・各組織の 10 × 10 cm 片）、カラーカード（実際のカシミヤに染めた 81 色の標準色の実物ファン）、ラボディップ（Pantone に合わせたカスタム染色のご承認用）、繊維サンプル（繊度と繊維長の評価用の原毛および加工済みの毛束）です。詳しい仕様はサンプリングページをご覧いただき、サンプルのご請求からご希望をまとめてお送りください。

いいえ — サンプルはいずれも有料です。製品ごとの生産時の最低数量（糸 100 kg、または生地 50 m）を超える本生産をご発注いただいた時点で、費用は全額充当いたします。参考価格：衣料サンプルは 1 点 $80 から、糸サンプルは 100 g $50、生地スワッチは 1 枚 $20、カラーカードの個別チップは $5、81 色すべてのカラーカードは 1 ファン $125、ラボディップは 1 色 $75（生産オーダーには含まれます）、繊維サンプルは 1 点 $25 です。サンプルは有償にて出荷いたします。詳しい内訳はサンプリングページをご覧ください。

詳細は当社ガイドをご覧ください： カシミヤサンプルの費用と、その費用が返ってくる理由.

形式ごとのリードタイム：

• 衣料サンプル：在庫品は即時 · 別注は 3–4 週間
• 糸サンプル：在庫品は即時 · カスタムカラーはスワッチでのご提示となります
• 生地スワッチ：在庫品は即時 · カスタムカラーは 10 日を加算
• カラーカード：デジタルは即時 · 実物ファンは約 2 週間
• ラボディップ：1 ラウンドあたり約 10 日
• 繊維サンプル：在庫品は即時 · 調達が必要な場合は 2–3 週間

別注サンプルの修正には、通常 1 ラウンドあたり 1–2 週間を要します。

テックパックは、正確なサンプルとお見積もりへの最短ルートです。お持ちでない場合は、当社の社内デザインチームが、スケッチ、参考写真、または文章によるご説明をもとに一緒に作成いたします。

はい。参考となる現物、または寸法を添えたお写真をお送りください。同じ風合いとシルエットを実現するための仕様設計、糸の組成、ゲージをご提案します。

価格は、組成、ゲージ、仕様の複雑さ、数量、色数、梱包、カスタム開発作業の有無をもとに、ご注文ごとにお見積もりします。コストは仕様に大きく左右されるため、一律の価格表は公開しておりません。

基本的なご請求通貨は USD または EUR です。継続的なパートナー様には他の通貨も対応可能です。

支払条件はご注文ごとに取り決め、お見積もりとあわせてご提示します — お問い合わせいただければ、価格とともにご案内いたします。

継続的なパートナー様には、新規のお取引先より有利な条件をご用意しています。当社とのお取引実績が積み重なるにつれて条件は改善され、具体的な内容はお取引先ごとに取り決めます。標準の決済方法は電信送金です。

価格は、別段の Incoterm を取り決めない限りEx Works（EXW）ウランバートルでのお見積もりとなります。したがって運賃、保険、輸入関税は見積単価には含まれません。

はい。数量帯が上がるほど、また継続的なシーズンプログラムほど価格は有利になります。詳細はお見積もり時にご相談いたします。

価格はEx Works（EXW）ウランバートルでのお見積もりです。単価には、当社施設でお引き取りいただける状態に梱包された完成品が含まれます。運賃、保険、輸出手続き、仕向地での輸入関税は含まれません。

ラベル、下げ札、ブランド梱包材はウランバートルのサプライヤーを通じて手配し、別途ご請求となります — これらは当社では製造しておりません。

当社の工場では、ストール（ドイツ）の横編機、島精機（日本）のホールガーメント横編機、Savio・Bigagli（イタリア）の紡績設備、そしてSETEX（ドイツ）のプロセス制御で運転するPDM染色槽と、イタリアのSTALAM・ALEA乾燥機を備えた染色場を運用しています。除毛と梳毛も同一敷地内で行っています。

仕上げはイタリアの毛織用機械で行います — 縮絨と洗絨はZoncoとFamit、オープン幅処理はCorino、起毛とスエード加工はLafer、起毛と剪毛はMario Crosta、デカタイジングとセットはKD Biella。製品側ではElectrolux ProfessionalとOasisの洗濯脱水機、Oasis とSen Joungの乾燥機、Jiangxinのスチーム発生装置を使用しています。機械ごとの一覧は機械設備・技術のページをご覧ください。

標準ゲージ：3GG、5GG、7GG、12GG、16GG。厚手のアウターウェアウェイトから超ハイゲージのニットまで対応します。

当社の標準的なカシミヤ繊維は15.5–16.5 ミクロン、繊維長 39–42 mm です。混紡組成および他の繊維（ウール、キャメル、ヤク）についても、さまざまな仕様でご用意しています。

繊維の繊度と長さは認定試験機関で標準的に検証しているため、これらは公称値ではなく実測値です。

繊維別の標準番手：

• カシミヤ：Nm 26/2、14.5/1、16/1
• シープウール：Nm 12/1、14.5/1、16/1
• キャメルおよびヤク：Nm 12/1、14.5/1、16/1、22/2

カシミヤは Nm 26/2 の双糸、および Nm 14.5/1 と 16/1 の単糸を紡績しています。製品は Nm 26/2 で編み立てます。単糸は糸および 100% カシミヤの生地としてご提供します。シープウールは単糸のみです。キャメルとヤクは単糸・双糸のいずれにも対応します。カスタム混紡は仕様に応じてお見積もりします。

はい。モンゴル羊毛・カシミヤ協会の認定認証機関から 2 件の認証を取得しています。持続可能な繊維生産に関する MNS 6926:2021、および MNS 6809:2019（ニットおよび織りの完成品）と MNS 5820:2007（カシミヤ糸）に対する適合証明書です。また 2021 年には羊毛およびカシミヤの持続可能な生産に関する自主行動規範に署名し、責任ある調達による梱包材を使用しています。ロット別・工程別のトレーサビリティ記録は、ご請求に応じてご提供します。

QC はすべての生産工程で実施します。入荷時の繊維の等級判定、紡績後の糸のむらと染色堅牢度の試験、編立後の寸法および編み目の検査、そして梱包前に全完成品を手作業で検品します。個別の試験結果は、ご請求に応じてご注文ごとにご提供できます。

生産能力は3つの部門ごとに公表しています。単位が異なるため、ひとつの数字にまとめていません。紡績工場は年間約120トンの糸、織物工場は年間約600,000メートルの生地、ニット工場は月2,000〜2,500点の完成品（年間約30,000点）を生産します。3部門はいずれも18,350 m²の敷地で、150名以上のスタッフが稼働しています。

衣料プログラムで重要になるのはニット工場の数字で、ゲージ・編み構造・時期によって変動します。6月から10月は繁忙期で納期が延び、その幅は発注数量によって異なるため、実際の数量に基づいてご相談いただくのが確実です。数量と納期のご希望をお知らせいただければ、確保可能な枠をご回答いたします。

はい — 多くのお客様が実際にそうされています。ウランバートルの工場へのご訪問はいつでも歓迎いたしますし、御社または第三者の監査員を品質検査のために派遣いただくことも可能です。生産スケジュールを調整し、ご案内する担当者を現場に配置できるよう、事前にお知らせください。

はい。繊維の同定と繊度、組成および混紡比率、糸、色については、ウランバートルのモンゴル科学技術大学にある認定試験機関で標準として試験しています — つまり、お客様からのご要望の有無にかかわらず、当社自身の生産物について実施しています。対象は、OFDA および光学顕微鏡による平均繊維径、繊維長、MNS 3913:2009 および MNS 2949:2008 に基づく粗毛含有率、定量的な組成分析、糸番手と撚り、そして染色堅牢度です。

外部へ送る項目はすべて当社内でも試験しています — 標準の試験項目はまず自社の機器で実施し、認定試験機関はその測定値を置き換えるのではなく確認する役割を担います。同じ試験機関は当社の自社機器の校正とクロスチェックにも協力しており、当社自身の検査記録の数値は、当社の判断ではなく認定された基準に照らして確認されています。

より広い範囲についても、ご要望に応じて御社のプログラムで実施できます — 洗濯後のピリングおよび寸法変化、耐摩耗性、ホルムアルデヒドおよび pH、ケラチン損傷、SEM-EDS 分析です。試験記録はロット別・工程別に保管し、ご請求に応じて発行します。なお、認定を保有しているのは試験機関であり、当社はこれを利用する立場です。当社自身の認定を主張するものではありません。

すべては、お客様がご承認されたサンプルに照らして検査されます。ご承認済みのサンプルはご注文全体の基準となり、仕様、寸法、色、風合いはいずれも文章による説明ではなく、このサンプルに照らして判断されます。

ご承認済みのサンプルと比較して不良のある商品が届いた場合、作り直しは当社の責任です。写真と該当数量をお送りいただければ、作り直しについてご確認のうえお返事いたします。通知期限および対応方法は、御社のご注文について締結した契約に定めます。これらの条件はお取引先ごとに異なるため、一律の数値は公開しておりません。

完成した衣料品は、当社を離れる前にピリングや摩耗を含む試験を受けます。したがって不良は、御社の入荷検品ではなく当社の現場で発見されるべきものです。

ウランバートルの自社仕上げ部門に回ります。仕上げは七つの工程のうちの一つですが、その中に九つの独立した作業があり、いずれも外注していません。どの作業を通るかは、どのようにつくられた製品かによって決まります。

織物（マフラー、ショール、スロー、コート地）は反物のまま仕上げます。縮絨・洗絨で密度と風合いを与え、張力を管理して乾燥させ、組織が求める場合には起毛と剪毛を行い、蒸気でデカタイジングして風合いを固定し、残留収縮を取り除きます。最後に仕上がり寸法へ裁断し、プレスします。

ニットは仕上がった製品として仕上げます。洗浄・脱水し、低温で乾燥させ、スチームとプレスで指定寸法に整えます。フルファッションの製品は機械上で形が作られるため、裁断もデカタイジングも行いません。

各工程で使用する機械を含む全体の流れは、生産プロセスのページに掲載しています。

当社の標準カードは81 色です。この全色は、精練によりほぼ白になる繊維 — カシミヤ、シープウール、当社の混紡 — に適用されます。キャメルは温かみのあるタン、ヤクはブラウンですが、実際に色域が限られるのはヤクのみです。キャメルはまず白に仕上げることができ、白からはカードの全色と、その先の任意の Pantone にも到達できます。この追加工程は色とあわせてお見積もりします。ヤクのダウンは天然のブラウンで、染色では暗い方向にしか動かせないため、色数は 7 色 — 4 色の天然ブラウンに加え、Black、Dark Navy、Charcoal です。いずれも天然色のまま未染色でもご提供しています。パレットはカラーカードページでご覧いただけます。Pantone のカスタムマッチングとラボディップは、1 色あたり 100 kg の最低数量からご利用いただけます。

はい。Pantone TCX または TPX の番号をお送りいただければ、本染めの前にご承認用のラボディップを作製します。カスタムカラーの MOQ は 1 色あたり 100 kg からとなります。

対応しておりますが、付属品そのものは当社の製造ではありません。当社の現場が扱うのは繊維、糸、生地、衣料品であり、ラベル、下げ札、梱包材は製造していません。ネームラベル、品質表示ラベル、下げ札、箱、薄葉紙、ダストバッグ、カシミヤ保管用バッグについては信頼できるウランバートルのサプライヤーをご紹介し、御社の生産と並行して手配を進め、ラベルは一点一点に縫い付けます。組成表示および原産国に関する書類は、製造者として当社自身が発行いたします。

はい。現在の標準混紡は 70% ウール / 30% カシミヤで、その他についても御社の仕様に合わせて開発いたします。混紡糸は在庫を持たず常に受注生産となり、染色にはさらに 1–2 週間を要します。最低数量は 1 混紡・1 色あたり 100 kg です。

航空貨物（DHL、FedEx、フォワーダー各社）で世界各地へ出荷しています — モンゴルは内陸国のため海上輸送は利用しません。陸路については、輸送内容に適する場合に手配可能です。

標準の Incoterm は Ex Works（EXW）ウランバートルです（別段の合意がある場合を除く）。御社またはフォワーダー様が当社施設で貨物を引き取られ、当社は下記の輸出書類を準備いたします。なお FOB および CIF は海上輸送の条件であり、内陸国を原産地とする取引には適用できません。

はい。仕向地ごとに必要となる商業インボイス、パッキングリスト、原産地証明書、組成表示証明、燻蒸証明書をご用意します。

航空貨物で出荷しています — 輸送日数は仕向地により異なり、出荷ごとにご確認いただきます。モンゴルは内陸国のため海上輸送は利用しません。陸路の選択肢は、経路に適する場合に手配可能です。いずれの輸送も、仕向地での通関手続きを要します。

はい。継続的なプログラムを運用されているパートナー様については、複数の生産分を一括の出荷にまとめ、運賃を抑えることができます。

当社のカシミヤは 100%、直接取引しているモンゴルの遊牧協同組合から調達しています。繊維は刈るのではなく梳き取って採取しており、動物福祉と繊維の品質の双方を守ります。完成品を原料繊維まで遡ることができ、ロット別・工程別の記録をご請求に応じて発行いたします。

カシミヤヤギは冬にやわらかな下毛を育てます。春の換毛期に手作業で梳き取ることで、動物を傷つけたり負担をかけたりすることなく、やわらかな繊維だけを集められます。これに対して刈り取りは、動物福祉と繊維品質の双方を損ないます。

はい。完成品を原料繊維まで遡ること、バッチが現在どの生産工程にあるかを報告すること、そしてロット別・工程別の記録（試験室および QC 試験の結果を含みます）をご請求に応じてご提供することが可能です。

当社の繊維は仲介業者を介さず遊牧協同組合から直接購入しており、すべての工程が自社施設内で行われるため、第三者による所有権移転の連鎖を再構築する必要がありません。これらの記録はご請求に応じて発行しています。第三者機関によるトレーサビリティ認証（SFA、GCS など）は保有しておりません。必要とされるパートナー様は、お見積もりの段階でお申し出ください。

標準の梱包は、無地の外装カートンに個別のポリ袋を入れた形態で、使用する紙は責任ある調達を行うサプライヤーから仕入れています — 上位グレードの設定はなく、別途ご依頼いただく必要もありません。薄葉紙、個別の衣料用ボックス、下げ札は標準の梱包には含まれず、ご注文ごとに仕様を定め、契約で取り決めます。

当社は梱包材を自社で製造してはおりません。クライアント様のブランド仕様 — 箱、薄葉紙、ダストバッグ、カシミヤ保管用バッグ — については、厳選したウランバートルのサプライヤーをご紹介し、御社の生産とあわせて手配を調整いたします。詳しくはサステナビリティページをご覧ください。

OEM（Original Equipment Manufacturer）：御社の仕様どおりに生産します — 御社のテックパック、御社のラベル、御社のデザインです。ODM（Original Design Manufacturer）：スケッチからサンプル、本生産まで、御社とともにデザインを共同開発します。多くのお客様は両方を組み合わせてご利用になっています。

はい。御社のブランディング、ラベル、原産国表示への適合を含む完全なプライベートレーベル生産に加え、梱包材はウランバートルのパートナーネットワークを通じて手配します。詳細はOEM / プライベートレーベルサービスをご覧ください。

限定的に可能です。当社の基本モデルは別注生産ですが、標準的な糸と生地については季節ごとに一定の在庫を保有しています。現在の在庫状況についてはホールセールチームまでお問い合わせください。

はい。 実店舗の小売業者およびEコマースブティックは取引条件のお申し込みが可能です — お問い合わせは 見積依頼 よりお送りいただき、ストッキストのオプションをお選びください。追って条件をご連絡いたします。 当社の 卸売 ページでは、取引チャネルの仕組みについて説明しています。

NDA は当然のこととして締結いたします。

御社のデザインは御社のものです。当社にお持ちいただいたデザイン、また当社と共同で開発したデザインは、すべて御社が保有し所有されます。書面によるご同意がない限り、当社が第三者に共有、転用、開示することはありません。これはテックパック、パターン、および当社チームが御社とともに行った開発作業のすべてに適用されます。